ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für die Online-Plattform & die Live-Events der Exelera GmbH

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge mit der Exelera GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Dr. Alexandra Ogilvie und Dr. Dominik von Lukowicz, Apfelallee 6 in 81245 München (im Folgenden Anbieterin) und dem Kunden als Vertragspartner (im Folgenden Kunde). Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn die Anbieterin ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
  2. Der Begriff „Kunde“ beschreibt jene Person, die einen gesonderten Vertrag mit der Anbieterin abgeschlossen hat, unabhängig ihres Geschlechts.
  3. Das Angebot richtet sich an approbierte Ärzte (selbständig oder angestellt), welche die digitalen Produkte in Form von Online-Selbstlernkursen als Weiterbildung und Nachschlagewerk sowie die Live-Events zur fachlichen Weiterbildung, als Möglichkeit für die praktische Anwendung und fachlichen Austausch nutzen wollen. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Ausbildung oder Fortbildung im heilberuflichen Sinne.

§ 2 Vertragsgegenstand

  1. Der Vertrag umfasst je nach Buchungsumfang folgende Leistungen:
    1. den Zugriff auf die geschlossene Plattform der Exelera Akademie für 12 Monate mit Tutorial-Videos (digitale Inhalte)
    2. Teilnahmeberechtigung am Live-Event (Präsenzveranstaltung)
    3. das Akademie-Bundle bestehend aus a) den Tutorial-Videos und b) der Teilnahmeberechtigung am Live-Event
  2. Die dem Kunde im Rahmen des Online-Programms zugänglichen Inhalte und Dienstleistungen werden in der Programmbeschreibung konkretisiert, aus der sich auch der Umfang und die Dauer der Nutzungsmöglichkeit sowie die Termine für das Live-Event ergeben.
  3. Es handelt sich um den Zugang zu digitalen Produkten und digitalen Dienstleistungen. Ein Versand von Waren erfolgt nicht.
  4. Die Inhalte der Videos stellen ein digitales Begleitprogramm, Nachschlagewerk und die Events eine Möglichkeit für die praktische Anwendung und den kollegialen Austausch dar. Sie ersetzen keine Therapie, medizinische Ausbildung oder Heilbehandlung.
  5. Die Videos stehen grundsätzlich sieben Tage pro Woche jeweils 24 Stunden am Tag online zur Verfügung. Jedoch werden sie extern gehostet, sodass die Anbieterin keinen direkten Einfluss auf die Verfügbarkeit hat.
  6. Die Termine für die Live-Events stehen bei Buchung fest und werden vorab bekanntgegeben. Bei Absage aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten. Sollte der Ersatztermin nicht passen, kann der Kunde innerhalb eines Jahres an einem kommenden Event teilnehmen oder eine Rückerstattung verlangen.
  7. Die Anbieterin ist berechtigt, die Inhalte der Videos angemessen zu modifizieren. Bei neuen Vertragsabschlüssen oder Verlängerungen kann der Leistungsumfang angepasst werden.
  8. Aussagen auf der Website oder in Werbematerialien sind Beschreibungen, keine Garantien.

§ 3 Vertragsschluss, Verfügbarkeit, Widerrufsrecht

  1. Preisangaben sind freibleibend. Eine Buchung des Kunden stellt ein Angebot dar.
  2. Die Buchung erfolgt über das Online-System. Mit Klick auf „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
  3. Kann die Anbieterin die Buchung nicht annehmen, wird dies mitgeteilt und bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
  4. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald die Buchungsbestätigung zugeht.
  5. Widerruf: Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wird die Leistung vor Ablauf der Frist begonnen, kann das Widerrufsrecht für bereits genutzte oder vollständig einsehbare Inhalte entfallen.
  6. Bei Buchung des Akademie-Bundles ist ein isolierter Widerruf einzelner Bestandteile ausgeschlossen.
  7. Bei Widerruf oder Beendigung kann der Zugang sofort gesperrt werden.

§ 4 Vergütung, Zugang und Pflichten des Kunden

  1. Die Vergütung ergibt sich aus der Programmbeschreibung und ist bei Buchung fällig.
  2. Die Zahlung erfolgt über die angegebenen Zahlungsdienstleister. Zugang erst nach Zahlungseingang.
  3. Für die Nutzung ist eine Registrierung erforderlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
  4. Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.
  5. Bei Verdacht auf Missbrauch ist die Anbieterin zu informieren.
  6. Die Anbieterin kann Zugänge sperren, wenn gegen AGB oder Gesetze verstoßen wird.
  7. Kommentare auf der Plattform dürfen keine personenbezogenen oder sensiblen Daten enthalten. Verstöße führen zur Löschung.
  8. Der Kunde ist für die technische Zugangsvoraussetzung verantwortlich (Internetverbindung, Gerätekompatibilität etc.).

§ 5 Nutzungsrechte, Nutzungszeitraum, Folgen von Nutzungsrechtsmissbrauch

  1. Der Kunde erhält ein einfaches, befristetes, nicht übertragbares Nutzungsrecht für xx Monate. Downloads sind nicht erlaubt.
  2. Der Vertrag endet automatisch nach Ablauf der vereinbarten Zeit. Keine automatische Verlängerung.
  3. Kündigungen müssen in Textform erfolgen. Nichtnutzung gilt nicht als Kündigung.
  4. Eine Verlängerung erfolgt nur durch aktive Zustimmung des Kunden.
  5. Videos und Dokumente sind nur für den Eigengebrauch bestimmt. Weitergabe oder Verkauf ist untersagt.
  6. Das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen ist verboten und berechtigt zur fristlosen Kündigung.
  7. Gesetzliche Rechte auf Privatkopie (§ 53 UrhG) bleiben unberührt.
  8. Die Anbieterin kann das Angebot nach Ablauf der Laufzeit einstellen. Bestehende Verträge bleiben unberührt.

§ 6 Rechte der Anbieterin

  1. Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Rechte für Nachdruck, Übersetzung, Speicherung oder Weiterverbreitung liegen bei der Anbieterin.
  3. Der Kunde erwirbt keine Eigentumsrechte.
  4. Logos, Marken oder Kennzeichen dürfen nicht entfernt oder verändert werden.
  5. Produktplatzierungen werden als „Werbung“ gekennzeichnet.

§ 7 Haftung für Mängel, Garantien und Zusicherungen

  1. Ein Mangel liegt nur bei erheblicher Beeinträchtigung der Nutzbarkeit vor.
  2. Die Anbieterin haftet nicht für ständige Verfügbarkeit oder technische Störungen.
  3. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
  4. Die Anbieterin beseitigt Mängel innerhalb angemessener Frist.
  5. Kündigung wegen Mängeln ist erst nach erfolgloser Nachbesserung zulässig.
  6. Keine Haftung für Zweckmäßigkeit der Inhalte.
  7. Keine Haftung für Angaben Dritter in Produktplatzierungen.

§ 8 Haftungsbeschränkung

  1. Die Haftung ist auf den doppelten Kaufwert begrenzt.
  2. Ausgenommen sind Schäden durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder Produkthaftung.
  3. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden beschränkt.
  4. Verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel ist ausgeschlossen.
  5. Verjährung nach gesetzlichen Vorschriften.
  6. Die Haftungsbeschränkung gilt auch für Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
  7. Kein Anspruch auf wirtschaftlichen Erfolg.

§ 9 Gesundheitshinweise, Eigenverantwortung

  1. Die Inhalte dienen ausschließlich der beruflichen Weiterbildung.
  2. Sie ersetzen keine ärztliche Ausbildung oder Therapie.
  3. Eine Heil- oder Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.

§ 10 Datenschutz

  1. Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 a) und b) DSGVO.
  2. Die Nutzung der Videos darf zur Verbesserung analysiert werden, sofern eine Einwilligung vorliegt.
  3. Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Dabei werden die zur Abwicklung notwendigen Daten übermittelt.
  4. Der Kunde ist für Aktualität seiner Daten verantwortlich.

§ 11 Rechtswahl, Gerichtsstand, Nebenabreden, Schriftform

  1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
  2. Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen Wohnsitz in Deutschland hat.
  3. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
  4. Abweichungen bedürfen der Textform.
  5. Die Anbieterin nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren teil.

– Ende AGB –
Stand: 09/2025

Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dem Kunden bei einer online gebuchten Dienstleistung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Unternehmen

Exelera GmbH
Dr. Alexandra Ogilvie und Dr. Dominik von Lukowicz
Apfelallee 6
81245 München
E-Mail: kontakt@exelera.org

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Vertrag ausgeführt wird.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Exelera GmbH
Dr. Alexandra Ogilvie und Dr. Dominik von Lukowicz
Apfelallee 6
81245 München
E-Mail: kontakt@exelera.org

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.